-
เมื่อมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนด้านคุณภาพเกิดขึ้นหลังจากการส่งมอบ จะจัดการอย่างไร?
+บริการเสริมคุณค่า เช่น การปรับเทียบเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง การตรวจสอบย้อนกลับหลังการขาย และการรับประกันการจัดส่ง; ทุกล็อตมาพร้อมกับ COA และบันทึกการจัดส่ง สามารถตรวจสอบย้อนกลับไปถึงล็อตเฉพาะได้ เพื่อระบุตำแหน่งและดำเนินการแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว -
ผลิตภัณฑ์สอดคล้องกับมาตรฐานใดบ้าง?
+มาตรฐานระดับอาหารอ้างอิงตาม QB/T 2489-2018 ส่วนมาตรฐานระดับเครื่องสำอางอ้างอิงตาม QB/T 2488-2006 และได้รับการรับรองระบบ FSSC22000 (รวมถึง ISO 22000:2018) แล้ว -
การควบคุมค่าขีดจำกัดของอะโลอิน (Aloin) และสารอื่น ๆ เป็นอย่างไร?
+อะโลอีนถูกคัดกรองตามระดับขั้นโดยแบ่งตามสาขาการใช้งานและประเภทผลิตภัณฑ์: ผลิตภัณฑ์อาหารสำเร็จรูป <10 ppm (0.001%) โดยหากต่ำกว่า 1 ppm อาจได้รับการยกเว้นคำเตือน “ห้ามหญิงมีครรภ์บริโภค”; ผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางต้องผ่านการประเมินความปลอดภัยครบชุดตาม “มาตรฐานเทคนิคด้านความปลอดภัยของเครื่องสำอาง” ส่วนผลิตภัณฑ์เสริมอาหารต้องจดทะเบียนและระบุขนาดการใช้ประจำวันอย่างชัดเจน ขณะที่ยาซึ่งเป็นสมุนไพรจีนตามกฎหมาย ต้องใช้ตามคำสั่งแพทย์ สำหรับเกรดอาหาร ดำเนินการตามมาตรฐาน QB/T 2489-2018 (อะโลอีนชนิดไม่ได้ฟอกสี ≤0.1 mg/L, ชนิดฟอกสี ≤7.0 mg/L) ส่วนเกรดเครื่องสำอาง ดำเนินการตามมาตรฐาน QB/T 2488-2006 (น้ำยางเจลชนิดฟอกสี ≤10 mg/L); กระบวนการผลิตทั้งหมดเป็นแบบกายภาพ ผ่านการฟอกสีด้วยถ่านกัมมันต์และการช่วยกรองด้วยดินเบา พร้อมทั้งตรวจสอบควบคุมคุณภาพทุกชุดผลิต -
การส่งออกสินค้าไปยังยุโรปและอเมริกาต้องเตรียมความพร้อมด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบอะไรบ้าง พวกคุณสามารถตอบสนองได้หรือไม่?
+เอกสารรับรองครบชุดได้ผ่านการปรับให้สอดคล้องกับข้อกำหนดการนำเข้าของสหภาพยุโรป สหรัฐอเมริกา เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตะวันออกกลาง และพื้นที่อื่นๆ ตั้งแต่ปี 2003 บริษัทยังคงได้รับการรับรองมาตรฐานออร์แกนิกของสหภาพยุโรป (ECOCERT) และสหรัฐอเมริกา (USDA) รวมถึงมาตรฐาน FSSC22000 โดยมีการตรวจรับรองประจำปีอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งจัดทำรายงานการตรวจสอบความสอดคล้องสำหรับทุกล็อต เพื่อรองรับการดำเนินพิธีการศุลกากรขาออกและการเข้าร่วมจำหน่ายในซูเปอร์มาร์เก็ต และยังจัดอบรมเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางการค้าในการส่งออกอีกด้วย -
ก่อนสั่งซื้อสามารถทำตัวอย่างให้ได้ไหม?
+รองรับการจัดส่งตัวอย่างฟรี + รายงานการทดสอบจากบุคคลที่สาม สามารถปรับแต่งค่าดัชนีสำหรับการผลิตตัวอย่างตามความต้องการของสูตรได้ -
กระบวนการความร่วมมือตั้งแต่การให้คำปรึกษาไปจนถึงการส่งมอบเป็นอย่างไร?
+อ้างอิงจากห่วงโซ่การตรวจสอบย้อนกลับและข้อกำหนดการส่งมอบแบบ 7 ขั้นตอนของ enneas: ① บันทึกการเพาะปลูกแบบออร์แกนิก (การเพาะปลูกของตนเอง การกำจัดวัชพืชด้วยมือ ไม่ใช้สารเคมีใดๆ เป็นไปตามมาตรฐานออร์แกนิกของ EU/USDA) → ② การเก็บเกี่ยวที่เป็นมาตรฐาน (บันทึกเวลา/แปลง/ระดับความสุกงอม) → ③ บันทึกการขนส่ง → ④ การตรวจรับคุณสมบัติเชิงฤทธิ์ (ตรวจอย่างเข้มงวดเมื่อถึงโรงงาน ต้องผ่านเกณฑ์ด้านอะซีลีเทดแมนแนน/โพลีแซ็กคาไรด์จึงจะสามารถขนถ่ายสินค้าได้) → ⑤ บันทึกล็อตการผลิต (ทุกล็อตต้องมีใบแจ้งกระบวนการผลิต) → ⑥ การอนุมัติโดยฝ่าย QC (ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปต้องผ่านการทดสอบทุกด้าน ทั้งด้านฤทธิ์ สารตกค้างทางการเกษตร และจุลินทรีย์ จึงจะได้รับอนุมัติให้ส่งออกได้) → ⑦ บันทึกการจัดส่ง + COA (ทั้งฉบับกระดาษและฉบับอิเล็กทรอนิกส์) สำหรับโครงการ OEM ยังมีการสนับสนุนเชิงปฏิบัติในการพัฒนาตลอดทั้งกระบวนการอีกด้วย -
เหมาะสำหรับการใช้งานระยะยาวหรือไม่?
+มีกลไกการออกฤทธิ์ที่อ่อนโยน มีความเข้ากันได้ทางชีวภาพสูง และให้ประโยชน์ในระยะยาว เหมาะสำหรับการดูแลรักษาผิวที่บอบบางหรือผิวที่มีเกราะป้องกันอ่อนแออย่างต่อเนื่อง -
สารออกฤทธิ์หลัก (อะซีทิลแมนแนน) มีสรรพคุณอย่างไร?
+สามารถส่งเสริมการสมานแผลและการซ่อมแซมเนื้อเยื่อ การปรับภูมิคุ้มกันและการต้านการอักเสบ ฤทธิ์ต้านแบคทีเรียร่วมกับการกระตุ้นภูมิคุ้มกัน การให้ความชุ่มชื้นและการเลียนแบบเกราะป้องกันของผิวหนัง ตอบโจทย์การฟื้นฟูผิวแพ้ง่าย การซ่อมแซมทางการแพทย์ และการให้ความชุ่มชื้นยาวนาน เป็นต้น -
ผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะสำหรับอุตสาหกรรมใดบ้าง?
+ห้าทิศทางหลัก: ผลิตภัณฑ์ดูแลรักษาความสะอาดของบ้านและส่วนบุคคล (เจลว่านหางจระเข้ มาสก์หน้า ครีมอาบน้ำ ยาสีฟัน) บรรจุภัณฑ์อาหารและการถนอมอาหาร (ฟิล์มธรรมชาติที่สามารถรับประทานได้) ไส้กรองบุหรี่รูปแบบใหม่ ผ้าพันแผลทางการแพทย์และผ้าพันแผลเชิงหน้าที่ (ผ้าพันแผลสำหรับบาดแผล แผ่นแปะ) รวมถึงอาหารเพื่อสุขภาพและการบำรุงรักษาสุขภาพ (ผงแร่ธาตุ เม็ดเคี้ยว) -
ขนาดเม็ดของผลิตภัณฑ์เป็นกี่เมช?
+ผงแห้งแบบพ่น ขนาดอนุภาค 60 ตาข่าย (สามารถปรับเป็น 100 ตาข่ายขึ้นไปตามความต้องการของลูกค้า) ผงแห้งแบบสุญญากาศอุณหภูมิต่ำ ขนาดอนุภาค 120 ตาข่าย. -
ผงแห้ง / ของเหลว ทำอย่างไรจึงจะรับประกันความปลอดภัยทางจุลชีววิทยา?
+น้ำว่านหางจระเข้ผ่านการฆ่าเชื้อด้วยระบบ UHT พร้อมบรรจุในสภาพปลอดเชื้อ; ส่วนผงแห้งในขั้นตอนการผลิตผ่านการเข้มข้นด้วยสุญญากาศสูงที่อุณหภูมิต่ำ → การฆ่าเชื้อด้วยระบบ UHT → การทำให้เย็นในสภาพปลอดเชื้อเพื่อเก็บรักษาชั่วคราว → การทำให้แห้ง โดยปริมาณจุลินทรีย์อยู่ภายในขอบเขตมาตรฐาน จึงไม่จำเป็นต้องผ่านการฆ่าเชื้อเพิ่มเติม -
กระบวนการฟอกสีมีความปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐานอาหารหรือไม่?
+ใช้การฟอกสีด้วยถ่านกัมมันต์ + การกรองช่วยด้วยดินโคลนไดอะตอม ผ่านกระบวนการทางกายภาพทั้งหมด โดยไม่เติมสารปรุงแต่งใดๆ; ระดับอาหารอ้างอิงตาม QB/T 2489-2018 และระดับเครื่องสำอางอ้างอิงตาม QB/T 2488-2006. -
อะไรคือกำแพงทางเทคโนโลยีหลักของคุณ?
+ตลอดเกือบ 30 ปีที่ผ่านมา ได้สร้างระบบห่วงโซ่อุตสาหกรรมแบบครบวงจร (การเพาะปลูกอินทรีย์ของตนเอง → การสกัดด้วยตนเอง → การพัฒนาสูตรผลิตภัณฑ์โดยใช้เทคโนโลยีของตนเอง → การควบคุมคุณภาพและการตรวจสอบย้อนกลับอย่างเข้มงวด) โดยไม่ใช่รูปแบบการค้าขาย/แบรนด์ลูกค้า/การผลิตตามสั่ง; ใช้กระบวนการอบแห้งในสุญญากาศความเย็นต่ำ (VD, สุญญากาศ <1000Pa, อุณหภูมิ 30–60℃) เพื่อรักษาสารออกฤทธิ์ที่ไวต่อความร้อน เมื่อเทียบกับการอบแห้งแบบพ่น (75–85℃) ซึ่งแลกกับประสิทธิภาพด้านต้นทุนเพื่อให้ได้คุณภาพและประสิทธิภาพสูงสุด; สารออกฤทธิ์สามารถควบคุมได้ และความสม่ำเสมอระหว่างล็อตผลิตอยู่ในระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรม. -
การเติมน้ำ / การใช้งานมีคำแนะนำการใช้งานหรือไม่?
+มีการจัดทำเอกสารคำแนะนำขั้นตอนปฏิบัติมาตรฐานในการทำให้ผงอะโลเวร่าแห้งชุ่มน้ำ รวมถึงวิธีการใช้งาน โดยประกอบด้วยอัตราส่วนและการดำเนินขั้นตอนการชุ่มน้ำ เช่น ผงน้ำคั้นจากเจลที่ผ่านการฟอกสีในอัตราส่วน 200:1 และผงน้ำคั้นจากใบเต็มใบที่ผ่านการฟอกสี/ไม่ผ่านการฟอกสีในอัตราส่วน 100:1 เป็นต้น. -
นอกจากการจัดหาสินค้าแล้ว ยังมีบริการเพิ่มคุณค่าทางเทคนิคอื่นใดอีกบ้าง?
+บริการเสริมคุณค่าด้านการปรับเทียบเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง การตรวจสอบย้อนกลับหลังการขาย และการรับประกันการจัดส่งสินค้า; พร้อมให้บริการปรับแต่งสูตร ปรับปรุงกระบวนการผลิต และจัดทีมวิศวกรเข้าประจำการเพื่อสนับสนุน ช่วยลดต้นทุนในการทดลองผลิตสินค้าใหม่และการทดสอบผิดพลาดระหว่างการผลิตจำนวนมาก -
มีการจัดเตรียมตัวอย่างและรายงานการทดสอบหรือไม่?
+รองรับการจัดส่งตัวอย่างฟรี + รายงานการทดสอบจากบุคคลที่สาม; ทุกล็อตที่ส่งมอบมาพร้อมกับ COA ทั้งแบบกระดาษและแบบดิจิทัล เพื่ออำนวยความสะดวกในการตรวจสอบโรงงานและการดำเนินพิธีการศุลกากรของลูกค้า -
รองรับ OEM / การผลิตแบบกำหนดเองหรือไม่?
+สนับสนุน ให้บริการ OEM แบบปรับแต่งได้ และจัดจำหน่ายโดยตรงจากโรงงาน; สามารถควบคุมตัวชี้วัดทางกิจกรรมที่สำคัญ เช่น อะเซทิลแมนแนน (Acemannan) และโพลีแซ็กคาไรด์ ได้อย่างแม่นยำตามความต้องการของสูตรผลิตภัณฑ์ของลูกค้า และลดอะโลอิน (Aloin) ให้เหลือในระดับต่ำมาก โดยสามารถกำหนดตัวชี้วัดเฉพาะสำหรับลูกค้าได้เช่นกัน. -
รายงานการตรวจมีความน่าเชื่อถือหรือไม่? นานาชาติรับรองกันหรือไม่?
+เรามีห้องปฏิบัติการที่ได้รับการรับรองทั้ง CNAS และ CMA ทุกชุดผลิตภัณฑ์จะมี COA (Certificate of Analysis) ออกให้ โดยรายงาน CNAS ได้รับการยอมรับร่วมกันในกว่า 100 เขตเศรษฐกิจทั่วโลก ส่วนรายงาน CMA มีผลทางกฎหมายภายในประเทศ พร้อมแนบเอกสารทั้งฉบับกระดาษและฉบับอิเล็กทรอนิกส์ไปพร้อมกับสินค้า เพื่ออำนวยความสะดวกในการตรวจสอบโรงงานและการผ่านพิธีการศุลกากรของลูกค้า -
คุณเป็นบริษัทผลิตที่ได้มาตรฐานหรือไม่? มีใบอนุญาตและเอกสารประกอบพื้นฐานอะไรบ้าง?
+บริษัท ไห่หนาน เอ็นเนียส ทีคโนโลยี จำกัด ก่อตั้งขึ้นในปี 2019 เป็นวิสาหกิจเทคโนโลยีขั้นสูง มีประสบการณ์ด้านวัตถุดิบอะโลเวร่ามาอย่างยาวนานถึง 25 ปี และได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจ รวมถึงใบอนุญาตผลิตอาหาร (ฉบับจริง/ฉบับสำเนา) โดยเป็นผู้ผลิตที่ครอบคลุมทั้งห่วงโซ่อุตสาหกรรม ตั้งแต่การเพาะปลูกแบบออร์แกนิก การสกัด และการควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์ -
พวกคุณมีคุณวุฒิและใบรับรองระดับนานาชาติอะไรบ้าง?
+ได้รับการรับรองระบบความปลอดภัยอาหาร FSSC 22000 (ใบรับรอง CAN 307235 ซึ่งครอบคลุม ISO 22000:2018, ISO/TS22002-1:2009 และใช้กับ “การผลิตเจลวุ้นอะโลเวราและเม็ดเจลวุ้นอะโลเวรา รวมถึงผงแห้งเจลวุ้นอะโลเวราสำหรับอุตสาหกรรมอาหาร”); ได้รับการรับรองเกษตรอินทรีย์ของสหภาพยุโรป (ECOCERT) และสหรัฐอเมริกา (USDA); มีห้องปฏิบัติการที่ได้รับการรับรองระดับชาติทั้ง CNAS และ CMA เป็นของตนเอง โดยดำเนินการทดสอบครบทุกรายการอย่างอิสระในทุก ๆ ล็อต
ติดต่อเรา
